ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

INFORMÁCIÓK

  • Recepciónk 0-24 között áll vendégeink rendelkezésére június 1 -től augusztus 31 -ig. Elő – és utószezonban előfordulhat, hogy nincs 24 órás recepciós szolgálat. Erről vendégeinket minden esetben előre értesítjük!  
  • A szobát az érkezés napján 14 órától vehetik át és távozás napján 10 óráig kérjük átadni.
  • A lefoglalt szobákat 20 óráig tartjuk. Ennél későbbi érkezést kérjük szíveskedjenek előre jelezni!
  • Egy szobához egy szobakulcs adható ki. A szobakulcsot javasoljuk a recepción hagyni, elvesztésük esetén 5000 Ft pótdíjat számítunk fel.
  • A szállodai bejelentőlapot valós adatokkal kell kitölteni, az idegenforgalmi adó pontos megállapítása miatt.
  • Az idegenforgalmi adó /üdülőhelyi díj/ mértéke 2019-ben 515,- Ft/fő/éjszaka, 18 éves kor felett. Az idegenforgalmi adó SZÉP kártyával nem fizethető. A szobaárak az IFA-t nem tartalmazzák.
  • Számlájukat napközben 7:00 és 19:00 között tudják rendezni.
  • Vendégeink részére a hotel területén ingyenes, őrzés nélküli parkolási lehetőséget biztosítunk. A parkolási renddel kapcsolatban “A hotel házirendje” menüpontban olvashat.
  • Szállodánk ingyenes wifi hozzáférést biztosít vendégei részére, mely az összes szobában és közös helyiségekben elérhető.
  • Szobaáraink a svédasztalos reggelit tartalmazzák. A reggeli 8:00-10:00 óra között fogyasztható el.( Elő-és utószezoni időszakban esetenként, vendégeink a szálloda szomszédságában található kávézóban tudják igénybe venni reggelijüket. Itt a reggeli étlapról választható.)
  • Ebéd és vacsora a Giorgi Pizzéria és Étteremben vehető igénybe, a szállodától néhány perc autóútra. Az ebéd és vacsora 3 fogásos, menüválasztási lehetőség nélkül. Ára 3 500.-Ft / fő / alkalom.
  • A főszezoni időszakra előzetesen nem áll módunkban 1 és 2 éjszakára szobafoglalást elfogadni. Az aktuális foglaltság függvényében tudjuk csak ezeket a kéréseket elbírálni, melyről az érkezést megelőző 1-2 hétben érdeklődhetnek. 
  • Gyermekek részére babaágyat és babakádat biztosítunk. Igényüket kérjük foglaláskor előre jelezzék. Az étteremben etetőszék áll a gyermekek rendelkezésére. A hozott gyermekételt a recepción és az étteremben is meg tudjuk melegíteni.

A HOTEL HÁZIRENDJE

  • A szállodai szobákban csak az érkezéskor regisztrált vendégek tartózkodhatnak. Ha látogató érkezik Önhöz, a recepción feltétlenül jelezze!
  • Parkolni csak az arra kijelölt parkolóhelyeken lehetséges. A szálloda főbejárata előtt parkolni tilos!
  • A szobák és a szálloda felszerelési tárgyait azok területéről kivinni tilos!
  • A szálloda eszközeit rendeltetésszerűen kell használni.
  • Távozás után a szobákat ellenőrizzük. A távozás után észlelt károkozás, rongálás esetén a vendég anyagi felelősséggel tartozik.
  • Károkozás esetén a kár okozója vagy annak törvényes képviselője köteles a kárt megtéríteni.
  • 22 és 6 óra között a vendégek nyugalmát zavarni tilos!
  • SZÁLLODÁNK NEM DOHÁNYZÓ! Az épület füst és tűzérzékelőkkel van felszerelve. A dohányzás a szobák teraszain is tilos! Dohányozni az szálloda épületén kívül kijelölt dohányzóhelyeken lehetséges.
  • A szálloda területén 18 éven aluliak szeszesitalt nem fogyaszthatnak.
  • Házikedvencet szállodánkban sajnos nem áll módunkban fogadni! Megértését köszönjük!

BIZTONSÁG

  • A szálloda közösségi területein elektronikus megfigyelőrendszer működik vagyonvédelmi és biztonsági céllal.
  • A vendégek értékeiért csak a recepció mögötti ingyenes széfben történő elhelyezés esetén vállalunk felelősséget.
  • A szoba elhagyásakor a teraszajtót MINDEN ESETBEN zárni kell, és kérjük ügyeljenek a szobaajtó bezárására is!
  • A talált tárgyakat a recepción le kell adni!
  • A tűz és balesetvédelmi szabályok betartása minden vendég számára kötelező!
  • A szálloda épületében elhelyezett kézi tűzjelző berendezések indokolatlan használata miatti károkért a kár okozója, vagy annak törvényes képviselője anyagi felelősséggel tartozik!
  • A szállodai szobában gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, otthonról hozott kávéfőzőt, vízmelegítőt, vasalót és egyéb elektromos készüléket üzemeltetni tilos!
  • Vasalási igényüket kérjük a recepción szíveskedjenek jelezni, melyhez eszközöket biztosítunk.
  • Kérjük a további tűzvédelmi szabályokról érkezés után érdeklődni szíveskedjenek, a szobák bejárati ajtajának hátoldán kifüggesztett menekülési útvonalakat ismerjék meg!
  • A szálloda előtti parkolóban a felfestett parkolóhelyek figyelembe vételével kell parkolni.
  • A főbejárat előtti területen biztonsági okból parkolni tilos!

Kérjük szállodánkkal, szolgáltatásainkkal kapcsolatos esetleges észrevételeiket munkatársainkkal közölni szíveskedjenek annak érdekében, hogy pihenésük gondtalanul teljék. Együttműködésüket köszönjük, reméljük hogy hamarosan Önt is vendégeink között üdvözölhetjük!

Kellemes időtöltést kíván a HOTEL Pallone csapata!