ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

FONTOS!

Kedves Vendégeink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 2016.évi CLVI. törvény értelmében 2021.09.01-től csak fényképes igazolvány birtokában lehet szállodánkba bejelentkezni, beleértve a babákat és kisgyermekeket. Kérjük, hogy az utazás megkezdése előtt időben gondoskodjanak az okmányok beszerzéséről, mert ennek hiányában nem fogadhatjuk vendégeinket.
Abban az esetben, ha a szálláshely-szolgáltató a jogszabályi előírások okán a tartózkodást megtagadja, a szálloda a visszaigazolásban szereplő kötbér-, vagy lemondási összeg megfizetésére igényt tarthat.

Általános információk:

  • Recepciónk június 1 -től augusztus 31 -ig 8 és 24 óra között áll rendelkezésre. Az éjszakai órákban telefonos ügyelet érhető el. Elő – és utószezonban előfordulhat, hogy nincs állandó recepció. Erről vendégeinket minden esetben előre értesítjük!  
  • A szobát az érkezés napján 14 órától vehetik át és távozás napján 10 óráig kérjük átadni.
  • A lefoglalt szobákat 20 óráig tartjuk. Ennél későbbi érkezést kérjük szíveskedjenek előre jelezni!
  • Egy szobához egy szobakulcs adható ki. A szobakulcsot javasoljuk a recepción hagyni, elvesztésük esetén 5000 Ft pótdíjat számítunk fel.
  • A szállodai bejelentőlapot valós adatokkal kell kitölteni, az idegenforgalmi adó pontos megállapítása miatt.
  • Az idegenforgalmi adó /üdülőhelyi díj/ mértéke 2022-ben 530 .-ft /fő/éjszaka, 18 éves kor felett. Az idegenforgalmi adó SZÉP kártyával nem fizethető. A szobaárak az IFA-t nem tartalmazzák.
  • Számlájukat napközben 8:00 és 20:00 között tudják rendezni.
  • Vendégeink részére a hotel területén ingyenes, őrzés nélküli parkolási lehetőséget biztosítunk. A parkolási renddel kapcsolatban “A hotel házirendje” menüpontban olvashat.
  • Szállodánk ingyenes wifi hozzáférést biztosít vendégei részére, mely az összes szobában és közös helyiségekben elérhető.
  • Szobaáraink a svédasztalos reggelit tartalmazzák. A reggeli 8:00-10:00 óra között fogyasztható el.( Elő-és utószezoni időszakban esetenként, vendégeink a szálloda szomszédságában található kávézóban tudják igénybe venni reggelijüket. Itt a reggeli étlapról választható.)
  • Félpanzió vagy teljes panzió a Giorgi Pizzériában vehető igénybe, mely a szállodától 2000 méterre található. Az ebéd és vacsora 3 fogásos, mely fogások egy szűkített étlapról választhatók ki. 
  • A főszezoni időszakra előzetesen nem áll módunkban 1 és 2 éjszakára szobafoglalást elfogadni. Az aktuális foglaltság függvényében tudjuk ezeket a kéréseket elbírálni, melyről az érkezést megelőző napokban érdeklődhetnek. 
  • Gyermekek részére babaágyat és babakádat biztosítunk. Igényüket kérjük foglaláskor előre jelezzék. Az étteremben etetőszék áll a gyermekek rendelkezésére. A hozott gyermekétel megmelegítésére van lehetőség.

A HOTEL HÁZIRENDJE

  • A szállodai szobákban csak az érkezéskor regisztrált vendégek tartózkodhatnak. Ha látogató érkezik Önhöz, a recepción feltétlenül jelezze!
  • Parkolni csak az arra kijelölt parkolóhelyeken lehetséges. A szálloda főbejárata előtt parkolni tilos!
  • A szobák és a szálloda felszerelési tárgyait azok területéről kivinni tilos!
  • A szálloda eszközeit rendeltetésszerűen kell használni.
  • Távozás után a szobákat ellenőrizzük. A távozás után észlelt károkozás, rongálás esetén a vendég anyagi felelősséggel tartozik.
  • Károkozás esetén a kár okozója vagy annak törvényes képviselője köteles a kárt megtéríteni.
  • 22 és 6 óra között a vendégek nyugalmát zavarni tilos!
  • SZÁLLODÁNK NEM DOHÁNYZÓ! Az épület füst és tűzérzékelőkkel van felszerelve. A dohányzás a szobák teraszain is tilos! Dohányozni az szálloda épületén kívül kijelölt dohányzóhelyeken lehetséges.
  • A szálloda területén 18 éven aluliak szeszesitalt nem fogyaszthatnak.
  • Házikedvencet szállodánkban sajnos nem áll módunkban fogadni!

BIZTONSÁG

  • A szálloda közösségi területein elektronikus megfigyelőrendszer működik vagyonvédelmi és biztonsági céllal.
  • A vendégek értékeiért csak a recepció mögötti ingyenes széfben történő elhelyezés esetén vállalunk felelősséget.
  • A szoba elhagyásakor a szobaajtókat, a  földszinten ablakokat is MINDEN ESETBEN zárni kell!
  • A talált tárgyakat a recepción kérjük adják le!
  • A tűz és balesetvédelmi szabályok betartása minden vendég számára kötelező!
  • A szálloda épületében elhelyezett kézi tűzjelző berendezések indokolatlan használata miatti károkért a kár okozója, vagy annak törvényes képviselője anyagi felelősséggel tartozik!
  • A szállodai szobában gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, otthonról hozott kávéfőzőt, vízmelegítőt, vasalót és egyéb elektromos készüléket üzemeltetni tilos!
  • Vasalási igényüket kérjük a recepción szíveskedjenek jelezni, melyhez eszközöket biztosítunk.
  • Kérjük a további tűzvédelmi szabályokról érkezés után érdeklődni szíveskedjenek, a szobák bejárati ajtajának hátoldalán kifüggesztett menekülési útvonalakat ismerjék meg!
  • A szálloda előtti parkolóban a felfestett parkolóhelyek figyelembe vételével kell parkolni.
  • A főbejárat előtti területen biztonsági okból parkolni tilos!

Kérjük szállodánkkal, szolgáltatásainkkal kapcsolatos észrevételeiket szíveskedjenek közölni munkatársainkkal a helyszínen annak érdekében, hogy pihenésük gondtalanul teljék. Együttműködésüket köszönjük, reméljük hogy hamarosan Önt is vendégeink között üdvözölhetjük!

Kellemes időtöltést kíván a HOTEL Pallone csapata!